Enviar e-mails em massa para sua base de contatos é uma das formas mais eficientes de comunicar promoções, novidades e conteúdos relevantes. O Ordus System permite criar campanhas profissionais com editor visual, segmentação avançada e rastreamento de abertura e cliques.
Antes de enviar sua primeira campanha, certifique-se de que o e-mail está configurado no Ordus System. Confira o guia Como Configurar o E-mail no Ordus System se ainda não fez isso.
Passo a Passo
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Acesse o módulo de E-mail Marketing: No menu lateral, clique em E-mail e selecione Campanhas. Clique em + Criar Campanha.
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Defina as informações básicas da campanha:
- Nome da campanha: identificação interna (ex.: "Promoção Abril 2026")
- Assunto do e-mail: linha de assunto que os destinatários verão (ex.: "🎉 Oferta exclusiva para você!")
- Nome do remetente e endereço de resposta
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Selecione os destinatários: Escolha quem receberá a campanha:
- Todos os contatos: envio para toda a base
- Por tags: segmente por interesses, região ou estágio no funil
- Por lista/grupo: use listas criadas previamente
- Por filtro avançado: combine critérios como "último contato há mais de 30 dias" e "cidade = São Paulo"
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Crie o conteúdo do e-mail: Use o editor visual para montar o e-mail:
- Arraste blocos de texto, imagem, botão e divisor
- Use variáveis dinâmicas para personalizar (ex.:
{{contact.first_name}}) - Clique em Pré-visualizar para ver como ficará no desktop e mobile
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Configure o agendamento: Escolha entre:
- Enviar agora: disparo imediato após confirmação
- Agendar: defina data e hora específica para o envio
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Revise e confirme: Verifique o resumo da campanha (número de destinatários, custo estimado de créditos). Clique em Revisar Campanha e depois Confirmar Envio.
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Acompanhe os resultados: Após o envio, acesse a campanha para ver métricas em tempo real: taxa de abertura, cliques, descadastros e bounces.
Perguntas Frequentes
Quantos e-mails posso enviar por mês? O limite depende do plano contratado e do provedor de e-mail configurado. Consulte seu painel de uso em Configurações → E-mail → Uso e Limites.
Como evitar que meus e-mails caiam no spam? Configure os registros SPF, DKIM e DMARC do seu domínio, use sempre um remetente com domínio próprio (não @gmail.com), evite palavras gatilho de spam no assunto e mantenha uma lista limpa com gerenciamento de descadastros.
Posso reenviar a campanha para quem não abriu? Sim. Após o envio, na tela de análise da campanha, clique em Reenviar para Não Abridores. O sistema filtrará automaticamente os destinatários que não abriram o e-mail.
O Ordus System processa pedidos de descadastro automaticamente? Sim. O link de descadastro é adicionado automaticamente no rodapé de todas as campanhas. Quando clicado, o contato é marcado como descadastrado e não receberá futuras campanhas.