Formulários de captura são a porta de entrada de novos leads no seu negócio. Com o Ordus System, você cria formulários personalizados que, ao serem preenchidos, adicionam o contato automaticamente ao seu CRM, disparam automações e criam oportunidades no pipeline.
Você pode incorporar os formulários em seu site, criar páginas de destino exclusivas ou compartilhá-los via link — tudo sem precisar de uma ferramenta externa.
Passo a Passo
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Acesse o módulo de Sites: No menu lateral, clique em Sites e selecione Formulários. Clique em + Criar Formulário.
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Escolha um template: Selecione um template pré-pronto (contato, orçamento, agendamento) ou comece com um formulário em branco clicando em Formulário em Branco.
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Adicione os campos: Arraste e solte os campos desejados da barra lateral:
- Campos padrão: Nome, E-mail, Telefone, Endereço
- Campos personalizados: Crie campos únicos para seu negócio (ex.: "Quanto você fatura por mês?")
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Configure as opções de cada campo:
- Clique no campo para editar o rótulo (label)
- Marque como Obrigatório para campos essenciais
- Defina o tipo de resposta (texto, número, seleção múltipla, etc.)
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Configure a ação após o envio: Em Opções do Formulário → Ação Após Envio, escolha:
- Exibir uma mensagem de agradecimento personalizada
- Redirecionar para uma URL específica (ex.: página de obrigado)
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Conecte ao pipeline e às automações: Em Opções Avançadas, defina:
- Pipeline: para qual pipeline as novas oportunidades vão
- Etapa: qual etapa receberá os novos contatos
- Tags: tags automáticas para segmentar o contato
- Campanha/Automação: qual fluxo será ativado ao enviar
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Publique e obtenha o link: Clique em Salvar e depois em Publicar. Copie o link direto ou o código de incorporação para usar no seu site.
Perguntas Frequentes
Como incorporo o formulário no meu site WordPress? Clique em Código de Incorporação no menu do formulário. Copie o código JavaScript e cole-o no rodapé do seu WordPress ou diretamente na página desejada usando um bloco HTML personalizado.
Os dados do formulário aparecem automaticamente no CRM? Sim. Cada envio cria automaticamente um contato no Ordus System com todos os dados preenchidos. Se o contato já existir (mesmo e-mail ou telefone), os dados são atualizados.
Posso usar CAPTCHA para evitar spam? Sim. Nas configurações avançadas do formulário, ative a opção reCAPTCHA para filtrar preenchimentos automáticos de bots.
É possível criar formulários de múltiplas etapas (multi-step)? Sim. No editor de formulários, use a opção Adicionar Passo para criar formulários divididos em várias telas. Isso aumenta as taxas de conversão em formulários com muitos campos.